隐私政策

更新时间:2019/12/06

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Maxon Computer GmbH - Max-Planck-Straße 20 - 61381 Friedrichsdorf - 德国
Maxon Computer Inc. - 2640 Lavery Court, Suite A - Newbury Park, CA, 91320 - 美国
Maxon Computer Ltd. - 2 Doolittle Mill - Froghall Road, Ampthill - Bedford, MK45 2ND - 英国
Maxon Computer Canada Inc. - 434, rue St-Pierre, bureau 400 -Montréal, Québec, H2Y 2M5

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感谢您关注Maxon 和我们的产品。我们非常重视对您个人数据的保护。在本文档中,我们将向您告知,有关我们数据保护政策的信息。我们遵守德国《电信媒体法》(TMG)中《联邦数据保护法》(BDSG)以及德意志联邦共和国其他数据保护法规的法律要求。至于涉及到外国实体,我们保证在这方面遵守相应和相关的数据保护法规。

您可以放心地将自己的个人数据交给我们!当您的数据发送给我们时,会使用SSL(用于安全传输数据的网络协议)进行加密。已经采取技术措施来确保我们的网站不会受到损坏、破坏和未经授权的访问。

数据保护的主体

下面,我们将向您告知,有关在使用我们的网站时进行个人数据收集的信息。个人数据是指涉及您个人的所有数据,例如姓名、地址、电子邮件地址、用户行为等。


I.
有关Maxon负责人的信息

对于本网站中的数据处理的负责人是:

Maxon Computer GmbH
David McGavran
Max-Planck-Str.20
61381 Friedrichsdorf,德国

由这些人员(必要时与其他人员一起)对有关个人数据处理(例如姓名、联系信息或类似信息)的目的和方式做出决定。

Maxon数据保护官(DPO):
Christoph Kluss,律师
Haaß & Kluss
Martorffstr.5
60320 Frankfurt am Main
电话:+49 69 562095
电子邮件:GDPR(at)maxon(dot)net


II.有关数据处理的信息

打开我们网站时的一般数据获取

如果仅使用我们的网站来获取信息,即,如果您不向我们注册或转移任何信息,我们只会获取您浏览器提供给我们服务器的个人数据。如果您想浏览我们的网站,我们会获取以下在技术上必需的数据,以便进行网站显示并确保其稳定性和安全性(法律依据是根据《一般数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第1句f项的合法利益。)

考虑到利益的平衡,根据GDPR第6 条第1款第1句f项,我们已经将自己在提供网站中的利益,与您在依据数据保护法规接受数据处理过程中的利益,进行了考虑和权衡。出于技术和其他原因,我们在提供服务时需要收集下列数据,以便使服务可用以及确保网站的稳定性和安全性,特别是防止网站被滥用,因此我们得出结论,可以对这些数据进行处理(前提是,在当前可用技术允许的情况下保证数据安全),借此在依据数据保护法规对您的数据进行处理的过程中,将您的利益考虑在内。

我们将获取有关所使用操作系统的数据、有关浏览器类型和版本的信息、用户的互联网服务提供商、I.P.地址、使用日期和时间,可能还有移动设备的制造商和型号、日志文件、文件类型、下载、网站的访问、进入和退出。

这样做是为了确保在出现安全漏洞时,我们网站的正常运营和可追溯,以及为网站优化进行评估并分析我们的服务器利用率。数据存储在德国境内受到特别保护的服务器上。只有少数获得特别授权的服务器相关技术、商业或编辑支持人员,才有权访问这些数据。

这些日志文件将在6个月后删除。为提供我们的网站而进行数据收集以及将数据保存在日志文件中,对于我们网站的运营至关重要。网站的用户不可能对此提出异议。

Cookie

我们的网站使用Cookie。Cookie是保存在互联网浏览器中,或者由用户计算机系统上的互联网浏览器进行保存的文本文件。当用户访问某个网站时,可能有一个Cookie保存在用户的计算机上。

a) 会话Cookie
我们使用Cookie来使我们的网站更加人性化。我们网站上的部分元素要求,在更改某个页面后也要获取正在使用的浏览器的标识信息。

会话Cookie在技术上有必要性,但对于网站的显示并非绝对必要。如果没有这些Cookie,将无法使用或无法正确使用网站的某些功能,例如语言设置、购物车、自动填写表格、登录信息等。因此,网站的用户不可能对此提出异议。可以使用浏览器的设置来禁用这些Cookie。作为网站运营商,我们对使用此项服务具有正当利益,其法律依据是GDPR第6条第1款f)项。它们将在退出浏览器会话时被删除。

b) 针对网站使用的Cookie
针对范围测量的Cookie会收集有关如何使用我们网站的信息,例如页面调用或错误消息。这些Cookie不会保存可以对用户进行识别的信息。收集的信息经过汇总,因此是采用匿名的方式进行分析。

Google Analytics谷歌分析

我们使用Google Analytics来收集有关访客对我们网站使用的信息。Google Analytics会收集诸如用户多久会访问该站点、访问哪些页面、在什么时间访问以及用户在访问该站点之前所使用的其他网站等信息。我们仅将从Google Analytics获取的信息用于改进我们网站的功能。Google Analytics仅收集在您访问该站点当日分配给您的IP地址,而不会收集您的姓名或其他身份识别信息。我们不会将通过使用Google Analytics收集到的信息与个人身份信息结合在一起。尽管Google Analytics会在您的网页浏览器上植入一个永久性Cookie,以便在您下次访问该站点时将您识别为复访用户,但除Google外,任何人都无法使用该Cookie。Google能否使用和共享 Google Analytics收集到的有关您访问此站点的信息,受到Google Analytics使用条款(已针对政府网站进行过修订)和Google隐私权政策的约束。您可以通过在自己的浏览器上禁用 Cookie来阻止Google Analytics在您再次访问该站点时识别出您。

社交媒体

如果您通过社交媒体共享我们的内容,例如在Facebook上给我们点赞,在Twitter上关注或发布关于我们的信息,这些社交网络将记录下您有过这些操作,并可能为此设置一个Cookie。

在某些情况下,如果我们网站上的某个页面包含有来自诸如Twitter简讯或Facebook评论框等某个社交网络的内容,即使您没有点击按钮,这些服务也可能会设置一个Cookie。与所有的 Cookie一样,我们无法访问由社交网络设置的Cookie,同样地,这些社交网络也无法访问我们自己设置的Cookie。

(2) AW Stats
我们使用AW Stats。AW Stats根据打开我们网站时的一般数据收集(日志文件)评估服务器的访问量、页面访问、错误消息等,并将它们以可读的格式提供使用(参见上述II项下打开我们网站时的一般数据获取。)

新闻通讯/邮件

如果您订阅此项服务,您将收到我们的新闻通讯/电子邮件,其中包含有关我们产品的新闻和最新信息。订阅时,我们必须保存您的电子邮件地址、您的名字和姓氏、您所在的国家/地区以及在验证中的选择。我们还会获取您订阅新闻通讯时,在我们网站中所处的页面。我们出于营销目的获取这些数据,并希望将您本人作为我们的客户。

只有在事先征得您同意的情况下,才会处理因为新闻通讯订阅而收集到的数据(GDPR第6条第1款a项)。您可以随时撤销自己现有的同意。您可以通过发送电子邮件或者点击新闻通讯中的取消订阅按钮来进行撤销同意的操作。在您撤销同意之前进行的数据处理的合法性不受影响。

终止订阅后,为订阅提供的数据将被删除。如果这些数据是在其他地方并且是出于其他目的而提供的,那么我们仍会保留这些数据。在您提交撤销之前,会一直保存您的数据。

个性化的电子邮件

在个性化的营销活动中会向某些客户发送个性化或个人化的电子邮件。这样做是出于营销目的,并且以个人的同意为基础。在为使用我们的Cinema 4D demo版、Cineware for After Effects 版、Cineware for Illustrator版、Cinema 4D教学许可、Cinema 4D/BodyPaint 3D完整版而进行注册的过程中被收集到的数据将得到保存和存档,直至数据被您撤销。

根据《反不正当竞争法》第37的直接广告授权

因为购买我们网站上的商品或服务而被获取的电子邮件地址,将被用于对我们自己的产品和/或服务进行直接广告。这样做是出于营销目的,并且以您的同意为基础。如果您不想收到直接广告,您可以随时撤销对您电子邮件地址的使用。您可以通过电子邮件或者使用新闻通讯中的退订链接来进行撤销操作。在您反对接收直接广告后,数据将被完全删除。

如果您已经同意我们将您的数据传递给我们的某个合作伙伴,请注意,此合作伙伴也会保存您的数据,必须要求相应的合作伙伴删除这些数据。

表单注册

对于以下处理,您可以向我们注册和/或开立一个客户帐户:提出建议、演示下载、Cinema 4D demo版激活、Cineware for Illustrator注册、Cineware for After Effects注册、ePortfoliio激活、Cinema 4D教学许可注册、Maxon商店订货单、新闻通讯订阅。

通过联系表单提供的数据将与您的联系信息保存在一起,以便处理您的询盘、能够对后续询盘做出响应,或是出于履行合同的目的。

只有在对于合同处理有必要的情况下,才会将个人数据传递给第三方。第三方可能是,例如,支付服务提供商或物流公司。不会将数据进一步转移,或者只有在您明确同意的情况下,才会将数据做进一步转移。数据处理的依据是GDPR第6条第1款b项,该项规定允许为合同的履行或相关措施进行数据处理。

如果对联系表单中提供的数据进行处理并非合同执行的必要条件,则处理的依据是您的同意(GDPR第6条第1款a项)。可以随时撤销现有的同意。可以通过电子邮件进行撤销。在您撤销同意之前进行的数据处理的合法性不受影响。

其中的一些服务需要创建一个登录帐户,您可以使用该帐户登录相应的服务,以便进行使用,例如,访问自己ePortfolio中的序列号或下载Cinema 4D安装程序。

您提供的数据将一直由我们保留,直至您要求将其删除、撤销自己的同意或者不再需要保存这些数据为止。对于法律规定(特别是贸易和会计保留期限或举证责任)的需要则不受影响。法定的保留期限到期后,所有数据都将被删除。

在欧盟/欧洲经济区境内和境外对您数据的接收方

欧盟/欧洲经济区境内和境外不同的接收方将接收到上述的个人信息。

Maxon内部的接收方:
Maxon Computer GmbH - Max-Planck-Straße 20 - 61381 Friedrichsdorf - 德国
Maxon Computer Inc. - 2640 Lavery Court, Suite A - Newbury Park, CA, 91320 - 美国
Maxon Computer Ltd. - 2 Doolittle Mill - Froghall Road, Ampthill - BEDFORD, MK45 2ND - 英国
Maxon Computer Canada Inc. - 434, rue St-Pierre, bureau 400 -Montréal, Québec, H2Y 2M5

未经您的明确同意,不会将您的个人数据传递给第三方,除非这是提供服务或履行合同所必要的。但是,可能有必要与您所在国家的、我们用于提供服务的的个别公司,共享您的个人信息。这些是专门负责您所在地区的Maxon认证合作公司,我们当然已经明确告知他们,要保护我们客户个人数据的隐私。

对于将数据传输给我们的子公司/合作伙伴,可能会发生,不存在符合欧盟委员会在GDPR第45条第1款3中提出的适当解决办法。这意味着,欧盟委员会尚未明确地判定,某个特定国家/地区的数据保护水平是否符合以GDPR为基础的欧盟数据保护标准。

是否存在适当的保证,例如公司内部的以及由监管机构批准的数据保护规定,或者有欧盟标准合同。

在数据转移过程中无法排除的潜在特定风险有:

  • 对您个人信息的处理可能会超出为此提交数据时的真实目的范围,例如用于其他推广宣传目的
  • 此外,您有可能无法持续地行使或强制实行自己的数据保护权利,例如您的知情权、更正权、删除权或数据可携带权(参见第3项)
  • 可能发生数据转移不正确的可能性更高,并且对个人数据的保护在数量和质量上都无法达到符合GDPR的全面要求。

除了出于此处描述的,或者在相应同意声明中所述的目的外,不会将您的个人数据转移给第三方。我们只会在下列情况下将您的个人数据转移给第三方:

  • 您已经明确表示同意;
  • 为了行使或主张合法要求必须进行数据转移,并且没有理由认为,您希望阻止进行这类值得保护的转移;
  • 法律上要求必须进行转移,以及法律允许和对于合同结算有必要的情况。

对于欧盟境外的数据转移,不适用高级别的欧洲数据保护。对于转移,可能会发生,针对数据转移不存在符合GDPR第45条第1款3的适当解决办法。这意味着,欧盟委员会尚未明确地判定,特定国家/地区的数据保护水平是否符合欧盟在GDPR中规定的数据保护标准,这就是我们为什么做出上述适当保证的原因。

在数据转移过程中可能无法完全避免的潜在风险有:

  • 对您个人数据的处理可能会超越和超出预期目的。
  • 此外,您有可能无法持续地主张或行使自己的数据保护权利,例如知情权、更正权、删除权或数据迁移权。
  • 可能发生数据处理不正确的可能性高,并且对您个人数据的保护在数量和质量上都无法达到GDPR的要求。


III.
用户权利

针对相关人员的信息

每一位相关人员都享有依据GDPR第15条赋予的知情权,依据GDPR第16条赋予的更正权,依据GDPR第17条赋予的删除权,依据GDPR第18条赋予的限制处理权,依据GDPR第21条赋予的撤销权以及依据GDPR第20条赋予的数据可携带权。对于知情权和删除权,适用《联邦数据保护法》(BDSG) §§34和35中规定的限制。关于此类以及其他有关个人数据的查询,您可以随时使用我们版本说明中的联系信息与我们取得联系。

针对投诉的信息

您有权向得到授权的数据保护监督机构,就我们对您个人数据的处理进行投诉。负责解决有关数据保护的法律问题的权威是,我们公司所在州的州数据保护专员。以下链接列出了德国数据保护专员的名单:www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

针对撤销同意的信息

可以随时撤销针对个人数据处理已经给予的同意。这也适用于撤销在2018年5月25日新的数据保护法规生效之前给予我们的同意声明。请注意,撤销不具有溯及力。在您撤销同意之前进行的数据处理不受影响。

您对于为进行直接广告而接受处理的数据的权利

依据GDPR第21条第2款,您有权随时撤销对您个人数据的处理。如果您进行了撤销,将不再出于直接广告目的处理您的个人数据。请注意,撤销不具有溯及力。在您撤销同意之前进行的数据处理不受影响。

针对出于利益平衡行使撤销权的信息

对于我们基于利益平衡而对您个人数据进行的处理,您可以随时对处理提出反对。提出此类反对时,我们要求您提供,关于您为什么不希望我们按照本文件所述内容对您的个人数据进行处理的充分理由。在有正当理由进行反对的情况下,我们将检查情况并结束数据的处理、调整数据的处理或者解释,为什么我们认为数据的处理至关重要和值得保护。

指向外部网站的链接

我们的网站可能包含指向外部网站的链接。请注意,本数据保护声明仅适用于Maxon网站。我们不会影响,也不会以任何方式保证,外部的网站遵守适用的数据保护法规。

数据保护声明的修改

我们保留根据适用的数据保护要求修改或修正本数据保护声明的权利。