КАК МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ?

Центр Поддержки

Посетите новый Центр поддержки MAXON, чтобы найти решения.

Обратите внимание, что наша прямая поддержка доступна только на английском, немецком, французском и японском языках. Вы можете связаться с нами на одном из этих языков или связаться с местным дистрибьютором.

Центр Поддержки

 

Если у вас есть вопросы по работе Cinema 4D или BodyPaint 3D, мы рады предложить онлайн ресурсы: видеоуроки для начинающих и опытных пользователей, а также полную онлайн справку:

  • Онлайн2Справка
    Здесь вы найдёте описание всех функций программы. Справка работает непосредственно в программе без браузера.
  • Быстрые видеосоветы
    Каждую неделю мы выкладываем полезные видеосоветы для начинающих длительностью не более двух минут.

Персональная поддержка

Помимо онлайн помощи мы также предлагаем персональную поддержку:

Все клиенты могут воспользоваться персональной поддержкой для регистрации и установки программы в течение 90 дней с момента покупки.

Клиенты, у которых есть Сервисное Соглашние MAXON (MSA), получают приоритетную поддержку по работе Cinema 4D и BodyPaint 3D по телефону и электронной почте в течение всего действия солашения. Такая поддержка не касается вопросов дизайна или помощи в проектах.