어떻게 도와드릴까요?

Cinema 4D 와 BodyPaint 3D의 기능에 대하여 질문이 있으십니까? 저희는 초보자와 고급 사용자들을 위한 비디오 튜토리알부터 완벽한 온라인 문서에 이르기 까지 다양한 온라인 자료들을 제공하고 있습니다:

  • 초보자용 튜토리알
    초보자용 튜토리알(entry-level tutorial)은 단지 몇 단계만을 거치면 손쉽게 Cinema 4D 를 시작할 수 있도록 도와주고, 이울러 22개의 짧은 강의 안에 이 소프트웨어의 전체적인 개요들을 제공하고 있습니다.
  • Online2 Help
    이 온라인 도움말을 통하여 여러분들이 알고 싶어하는 프로그램의 모든 각각의 기능들을 브라우저를 통하지 않고 직접 찾아보실 수 있습니다.
  • 비디오 퀵 팁
    매주, 비디오 퀵팁(Video Quick Tips)에서는 약 2분 이내로 매일 매일 Cinema 4D를 사용하는 초보자들을 위한 값진 팁들과 트릭들을 제공하고 있습니다.

개인 지원

위의 온라인 도움 이외에도, 별도로 개인 지원을 제공하고 있습니다:

모든 고객들은 구입일로부터 90일 까지 소프트웨어의 등록 및 설치에 관한 개인 지원을 받으실 수 있습니다.

MAXON Service Agreement (MSA, 유지보수)를 구입하신 고객들은 유지보수 기간 중에는 Cinema 4D 와 BodyPaint 3D 기능에 대한 질문을 이메일과 전화로 지원을 받으실 수 있습니다. 단, 이러한 지원에는 디자인이나 프로젝트 수행과 관련한 지원은 포함되지 않습니다.

기술 지원 양식

기술 지원 양식을 작성해 주시기 바랍니다. 연락이 필요하거나 또는 문제에 대한 솔루션을 제공할 필요가 있을 경우를 대비하여 정확한 연락처와 이메일 주소를 기재해 주시기 바랍니다.

 

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Your Question


If a scene demonstrates this problem, please strip it down to only neccessary items und upload (only .zip files allowed). Please send all files larger than 20 MB to support_us(at)maxon(dot)net.

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