お手伝いできることはありますか?

Cinema 4DおよびBodyPaint 3Dの機能に関するご質問はありませんか? 初心者や上級者向けのビデオチュートリアルから完全なオンラインドキュメントをオンラインで提供しています:

  • Online2 Help
    ここでは各プログラムの機能について直接知ることができます。ブラウザも不要です。
  • Video Quick Tips
    Video Quick Tipsは、毎週初心者に有益なTipsや毎日Cinema 4Dを使うためのコツを2分以内に学べます。

個別サポート

オンラインヘルプに加えて、私たちは個別サポートも提供しています:

すべてのお客様に対して、ソフトウェアの登録とインストールについて、ご注文から90日間提供されます。

MAXONサービス契約(MSAMAXONサービス契約)に加入されているお客様は、契約期間中Cinema 4DおよびBodyPaint 3Dの機能に関してメールと電話による優先サポートが提供されます。(日本においてはメールのみのサポートになります)なお、デザインやプロジェクトのお手伝いするようなサポートは対象外となります。

サポートフォーム

サポートフォームに必要事項を記入してください。また、ご連絡先およびメールアドレスにお間違いがないか、送信前にご確認をお願いします。必要に応じてご連絡させていただく場合がございます。

 

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問題を再現するのに必要なものだけをアップロードしてください。.c4d、.zip、イメージファイルのみアップ可能です。

MAXONは、提供された情報の秘密は安全に保全され、第三者に対してあなたのメールアドレスは一切公開しません。弊社のプライバシーポリシーもしくはアメリカにおける弊社のプライバシーポリシーをお読みください。