FAQ - Release 21

Lo sviluppo dei prodotti Maxon si fonda sul concetto “3D for the Real World”, ma sviluppare una soluzione per il mondo reale significa anche renderla accessibile. Vogliamo che i nostri prodotti siano disponibili per tutti, e il modo migliore per farlo è attraverso le tariffe in abbonamento.

 L’abbonamento a Cinema 4D include la versione attuale di Cinema 4D, l’accesso completo alla piattaforma Cineversity per il training e l’accesso ad una serie di plugin.

Redshift non è incluso nell'abbonamento base di Cinema 4D, ma è disponibile un bundle un abbonamento per gli utenti che desiderano usare Redshift con Cinema 4D. Redshift continuerà ad essere venduto separatamente per gli utenti di Redshift Standalone e come integrazione con altre applicazioni.

La Demo di Cinema 4D è del tutto identica a Cinema 4D, non ha alcuna limitazione e può essere utilizzata per 14 giorni. È possibile scaricarla ed iniziare ad imparare fin da subito, per poi attivarla non appena viene avviato l'abbonamento a Cinema 4D (senza ulteriori download).

Vogliamo farvi sperimentare tutto ciò che Cinema 4D offre, e vogliamo che sia più semplice possibile prolungare tale esperienza quando viene avviato l’abbonamento a Cinema 4D. Ora che Cinema 4D è disponibile ad un prezzo mensile contenuto, senza costi iniziali elevati, sarà facile continuare la vostra esperienza di apprendimento e creazione di contenuti e potrete sempre condividere le vostre creazioni 3D.

Maxon ha scelto di concentrare il proprio impegno su una versione di Cinema 4D in grado di fornire la migliore soluzione 3D per tutte le esigenze legate alla creazione di contenuti. Rimuovere ogni processo di sviluppo per mantenere cinque diverse versioni di Cinema 4D permette di liberare risorse che possono essere indirizzate verso miglioramenti o funzionalità che avranno un impatto più diretto sulle varie esigenze di produzione. Inoltre, la presenza di più edizioni con set di funzionalità comuni ha causato molta confusione in passato e ha reso difficile per i clienti decidere quale edizione di Cinema 4D acquistare.

Le edizioni BodyPaint 3D e Cinema 4D Prime, Broadcast, Visualize e Studio saranno sospese a partire dal 1° settembre 2019. Tutte le funzionalità delle edizioni BodyPaint 3D e Cinema 4D sono incluse in Cinema 4D R21 e pertanto continueranno ad essere sviluppate. Se attualmente avete un MSA attivo per Cinema 4D Prime, Broadcast, Visualize, Studio o BodyPaint 3D, il 1 settembre 2019 riceverete un’opzione permanente su Cinema 4D R21: in qualsiasi momento, prima della scadenza del vostro Contratto MSA, potrete acquistare un abbonamento a Cinema 4D per 2 anni, a un prezzo scontato simile a quello dell'MSA per la vostra edizione Cinema 4D.

La licenza permanente di Cinema 4D Studio R20 e R21 sarà ancora disponibile ad un prezzo pressoché equivalente a quello dell'attuale versione R20 Studio. Poiché l'MSA non sarà più disponibile, le licenze permanenti non includeranno i vantaggi dell'abbonamento (Cineversity e upgrade). Le licenze permanenti saranno gestite dallo stesso sistema di attivazione dell'abbonamento, in modo da poter essere trasferite tra diversi computer.

Chi possiede una licenza perpetua di Cinema 4D ha diritto ad una riduzione sul prezzo dell'abbonamento a Cinema 4D. È inoltre possibile passare ad una licenza permanente R21. Alcuni futuri aggiornamenti di Cinema 4D potrebbero essere disponibili solo per i clienti in abbonamento, mentre altri potrebbero essere disponibili come licenze permanenti al prezzo dell'aggiornamento. I tempi e i prezzi specifici di ogni aggiornamento non sono ancora definiti.

A partire dal 30 luglio 2019 non saranno più disponibili nuovi Contratti MSA (Maxon Service Agreement). Il rinnovo del Contratto MSA non sarà più disponibile dopo il 31 agosto 2019.

Se il vostro Contratto MSA si estende oltre il 1° settembre, riceverete Cinema 4D R21 a tempo indeterminato all'inizio di settembre. È possibile convertire la licenza in un abbonamento a Cinema 4D in qualsiasi momento prima della scadenza del Contratto MSA. In caso di passaggio alla soluzione in abbonamento, provvederemo ad accreditare il tempo rimanente del Contratto MSA, in aggiunta a un buono sconto.

Redshift offre una fantastica integrazione con Cinema 4D che sicuramente continuerà a migliorare sempre di più. Acquistando un nuovo abbonamento a Cinema 4D, o convertendo una licenza esistente in abbonamento, avrete la possibilità di accedere all'opzione in bundle con Redshift. Questo diritto può essere utilizzato esclusivamente in combinazione a Redshift for Cinema 4D, ma non con Redshift standalone o altri DCC. Se si dispone di una licenza permanente o di particolari requisiti, si prega di continuare ad acquistare Redshift direttamente dal sito web redshift3d.com o da un distributore autorizzato Redshift.

Se possedete Cinema 4D R20 e avete un Contratto MSA attivo, potete rinnovare il vostro MSA durante il mese di Agosto. In questo modo, a Settembre otterrete la licenza R21 permanente e avrete diritto a prezzi vantaggiosi per la conversione in abbonamento.

Non preoccupatevi, il vostro recente acquisto includeva una licenza permanente di Cinema 4D R20, che non ha scadenza. Se avete recentemente acquistato o rinnovato un MSA, riceverete una licenza permanente di Cinema 4D R21 a settembre. Avrete anche la possibilità di passare all'abbonamento per ottenere tutti i privilegi dei clienti abbonati, oltre alla possibilità di aggiungere ulteriori licenze basate sulle nuove tariffe ridotte dell'abbonamento.

Il Contratto MSA dà diritto a qualsiasi nuova uscita permanente entro i termini del contratto MSA. Ciò non include l'accesso alle versioni in abbonamento.

No, ma è comunque possibile utilizzare lo sconto dalla licenza a breve termine per una nuova licenza permanente.

Ci auguriamo che nessuno voglia rinunciare, perché intendiamo garantire un valore incredibile all'abbonamento di Cinema 4D. Siamo consapevoli delle difficoltà finanziarie e dei cambiamenti nelle esigenze di lavoro, e che esiste una valida preoccupazione di perdere la capacità di accedere ai propri progetti. Sarà comunque sempre possibile acquistare un abbonamento per un solo mese per accedere alle scene e modificarle se necessario. Inoltre Maxon ha diversi partner che permettono di caricare e renderizzare le scene di Cinema 4D, indipendentemente dallo stato dell’abbonamento.

Il modo migliore e più semplice per avviare l'abbonamento Maxon è utilizzare una carta di credito tramite il Maxon Shop. Avrete accesso immediato a Cinema 4D e il vostro abbonamento si rinnoverà automaticamente (salvo disdetta), garantendovi così un accesso costante alla versione più recente.

Se invece desiderate acquistare tramite bonifico bancario o ODA, dovrete impegnarvi a sottoscrivere un abbonamento di almeno un anno tramite un responsabile vendite Maxon o un distributore/rivenditore autorizzato Maxon.

FAQ - Sistema di Licenze

L'account MyMaxon consente di entrare nell'ecosistema Maxon, collegando tutte le licenze, le risorse per l'apprendimento, i dati di pagamento e di fatturazione ad un unico accesso associato all'indirizzo email. Con l'account MyMaxon è possibile accedere ovunque ai benefici di Cinema 4D, e trasferirli da un computer all’altro.

Quando Cinema 4D viene avviato per la prima volta, viene richiesto di accedere al proprio account MyMaxon (oppure è possible utilizzare le credenziali di accesso Google o Facebook). Cinema 4D si attiverà immediatamente sul computer in uso in base alla licenza assegnata. Per usare Cinema 4D su un altro computer è necessario disattivare la licenza dal computer in uso tramite la Gestione Licenze di Cinema 4D o tramite il Portale MyMaxon Customer.

È possibile assegnare licenze multiple ad un singolo account utente. Tale account può essere utilizzato per attivare più computer all'interno dell'organizzazione.

In alternativa, per aziende con particolari esigenze, sono disponibili licenze Floating ad un costo per licenza leggermente superiore per l'utilizzo con Maxon License Server o con RLM Server. Le licenze Floating hanno un periodo minimo di abbonamento pari ad un 1 anno. Per acquistare licenze Floating si prega di contattare un responsabile vendite Maxon.

Il 3 settembre 2019 verrà generata automaticamente una licenza Cinema 4D R21 a tempo indeterminato per tutti i clienti con un MSA valido. Tutte le licenze sotto MSA attualmente collegate al Maxon License Server saranno generate come licenze Floating per consentirne l'utilizzo con il nuovo Maxon License Server. Tutte le altre licenze saranno generate come licenze associate all'utente tramite l’indirizzo email registrato sul Contratto MSA.
Se desiderate apportare modifiche al vostro tipo di licenza, contattate il vostro distributore o un responsabile vendite Maxon.

Gli Istituti di Istruzione qualificati hanno diritto ad abbonamenti annuali fortemente scontati ed associabili ad un singolo utente o utilizzati in combinazione con il Maxon License Server. Maxon continuerà inoltre ad offrire agli studenti licenze gratuite in base ad un programma educational dedicato, anche se questo programma non verrà rilanciato fino all'autunno 2019. Le licenze educational impiegano lo stesso sistema di installazione e includono le stesse funzionalità delle licenze commerciali e demo.

Le licenze di Cinema 4D e Redshift saranno consegnate tramite lo stesso meccanismo. Cinema 4D e Redshift sono stati entrambi ottimizzati per supportare gli abbonamenti named-user tramite un account Maxon, e supportano anche Maxon License Server e RLM Server. Tuttavia, gli abbonamenti Redshift in bundle funzioneranno in riferimento all'integrazione di Redshift in Cinema 4D, ma non supportano Redshift Standalone o altre integrazioni Redshift.

I pacchetti di rendering per le licenze C4D Render saranno disponibili a fronte di un abbonamento aggiuntivo o a costo fisso. All'interno dell'interfaccia del Command Line di Cinema 4D, sarà possibile inserire un NomeUtente + Password (o le informazioni sulla Porta IP del Maxon License Server o del Server RLM).

In seguito alla necessità di modificare le API come parte del nostro impegno nel modernizzare Cinema 4D, tutti i plugin devono essere ricompilati per essere utilizzati con l Release 21. Le modifiche necessarie dovrebbero essere meno impegnative rispetto alla transizione della R20. Stiamo lavorando a stretto contatto con gli sviluppatori per documentare e facilitare i cambiamenti necessari. Poiché Cinema 4D Release 21 non necessita più di un numero di serie, alcuni sviluppatori dovranno adattare il proprio sistema di licenze.

Le licenze per singolo utente associate ad un Account Maxon richiedono una connessione a Internet per l'attivazione iniziale e devono connettersi ogni 14 giorni per poter continuare l'utilizzo. Le postazioni di lavoro con licenza Maxon License Server possono risultare completamente offline. Il server deve connettersi ad internet per l'attivazione iniziale e deve connettersi ogni 14 giorni per rinnovare le licenze. Per installazioni che devono risultare completamente offline, è necessario utilizzare RLM.

A causa del cambiamento in atto nel sistema di licenze e nella struttura dei prezzi di Cinema 4D, non siamo in grado di fornire le release precedenti alla R21. Le versioni successive alla R21 saranno disponibili tramite l'abbonamento a Cinema 4D e potranno essere attivate in base ai termini di licenza disponibili. Sarà sufficiente scaricare la versione necessaria dal Maxon User Portal ed eseguire il login. La licenza verrà assegnata automaticamente a quella istanza di release. Se non ci sono opzioni disponibili, è possibile gestire le attivazioni correnti all'interno del Maxon User Portal. Si prega di notare che Maxon può ritirare le release con più di 3 anni. Una volta ritirata, una versione non sarà più disponibile per il download dal Maxon User Portal e non sarà più idonea al supporto.

Quando si crea un account MyMaxon, è necessario prestare attenzione e scegliere un indirizzo email appropriato. Usate un'email aziendale se si tratta di una licenza aziendale, e un'email privata per la vostra licenza personale. Potrebbe essere più opportuno utilizzare un indirizzo email centralizzato per più licenze all'interno di un'organizzazione. Le licenze possono essere trasferite a diversi indirizzi email all'interno dello stesso dominio solo contattando un ufficio Maxon locale.