Support-Anfrage

Haben Sie ein Problem mit CINEMA 4D oder BodyPaint3D? Auf dieser Seite können Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

Im folgenden finden Sie ein Formular. Bitte nehmen Sie sich die Zeit und füllen Sie es sorgfältig und möglichst vollständig aus. Insbesondere Ihre E-Mail-Adresse ist wichtig. Wir haben evtl. Rückfragen bzw. wollen Ihnen die Lösung mitteilen.

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Problembeschreibung

Sie können uns zu Ihrem Problem auch eine Projekt-Datei hochladen. Bitte reduzieren Sie die Szene vorher um alle Elemente, die nichts mit dem Problem zu tun haben und komprimieren Sie alle benötigten Dateien (Szene und Texturen) in ein ZIP-Archiv. Die maximale Größe für ein Upload beträgt 10MB.

Sollten Sie uns eine Datei zusenden wollen, die größer als 10MB ist, senden Sie bitte unserem Support diese Datei direkt an support[at]maxon[.]de.